Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ f158

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do f158 cung cấp (bao gồm nhưng không giới hạn: website f158.win, ứng dụng di động, casino live, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và E-Sport), bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này.
• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại quốc gia và khu vực pháp lý nơi bạn sinh sống.
• Bạn sử dụng dịch vụ f158 với tư cách cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay bên thứ ba nào khác.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng không tạo tài khoản và không sử dụng dịch vụ của f158.

2. Tài Khoản Người Dùng

2.1. Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng các dịch vụ cá cược tại f158, bạn phải tạo một tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và mới nhất. Thông tin đăng ký bao gồm nhưng không giới hạn:

• Họ và tên đầy đủ (theo CMND/CCCD/Hộ chiếu)
• Ngày tháng năm sinh
• Số điện thoại liên lạc tại Việt Nam
• Địa chỉ email hợp lệ
• Địa chỉ cư trú hiện tại

f158 có quyền yêu cầu bạn cung cấp các giấy tờ chứng minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào để xác minh thông tin tài khoản và tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.

2.2. Một Người – Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống f158. Hành vi tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hay bất kỳ lý do nào khác đều bị cấm tuyệt đối. Nếu phát hiện, f158 có quyền:

• Đình chỉ hoặc vô hiệu hoá tất cả các tài khoản liên quan.
• Thu hồi toàn bộ tiền thắng và tiền thưởng khuyến mãi.
• Khoá vĩnh viễn tài khoản mà không hoàn lại số dư.

2.3. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện, cho dù bạn có trực tiếp thực hiện hay không. f158 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác.

Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của f158 qua email [email protected] hoặc live chat.

3. Giao Dịch Tài Chính

3.1. Nạp Tiền

f158 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV, và các ngân hàng nội địa khác
• Tiền điện tử: USDT TRC20

Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý tức thì (trong vòng 1–3 phút), trong khi chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy thuộc vào ngân hàng và thời điểm giao dịch.

f158 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

3.2. Rút Tiền

Bạn có thể rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý yêu cầu rút tiền:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): 5–15 phút
• Chuyển khoản ngân hàng: 15 phút – 2 giờ
• USDT TRC20: 10–30 phút

Trước khi được phép rút tiền, tài khoản của bạn phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC). f158 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung và kéo dài thời gian xử lý nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

f158 không thu phí rút tiền đối với 2 giao dịch rút đầu tiên trong tháng. Từ giao dịch thứ 3 trở đi, phí rút tiền là 1,5% giá trị rút hoặc tối thiểu 10.000 VNĐ (tuỳ giá trị nào lớn hơn).

3.3. Quy Định Về Yêu Cầu Cược (Rollover)

Khi nhận khuyến mãi hoặc tiền thưởng từ f158, bạn cần hoàn thành yêu cầu cược (rollover/wagering requirement) trước khi có thể rút tiền thưởng và tiền thắng phát sinh từ tiền thưởng. Yêu cầu cược cụ thể được công bố rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

Ví dụ: Nếu bạn nhận 100.000 VNĐ tiền thưởng với yêu cầu rollover x10, bạn cần đặt tổng cộng 1.000.000 VNĐ cược hợp lệ trước khi được phép rút tiền.

4. Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ f158, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận cược: Sử dụng bot, script tự động, khai thác lỗi phần mềm hoặc bất kỳ phương thức bất hợp pháp nào để có lợi thế không công bằng.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Rửa tiền: Sử dụng f158 làm kênh chuyển tiền bất hợp pháp, nạp rút tiền liên tục mà không có hoạt động cược hợp lý.
• Cá cược hội đồng (collusion): Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận kết quả.
• Chargeback gian lận: Yêu cầu hoàn tiền từ ngân hàng/ví điện tử sau khi đã sử dụng dịch vụ hợp lệ.
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối hoặc khai thác nội dung, phần mềm của f158 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào trong số trên, f158 có quyền đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng, đồng thời báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

5. Trò Chơi Có Trách Nhiệm

f158 cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và lành mạnh. Chúng tôi khuyến khích người chơi chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của mình. Các công cụ hỗ trợ bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức tối đa có thể nạp trong ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi trò chơi.
• Tự đình chỉ tài khoản: Tạm khoá tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra lịch sử cược: Xem lại toàn bộ hoạt động cược và giao dịch tài chính để nhận thức về thói quen chơi.

Xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

6. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung trên website f158.win, bao gồm nhưng không giới hạn: văn bản, đồ hoạ, logo, icon, hình ảnh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản độc quyền của f158 hoặc các đối tác cấp phép cho f158.

Bạn không được phép sao chép, tái tạo, phân phối, hiển thị công khai, thực hiện công khai, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác bất kỳ phần nào của dịch vụ f158 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ f158.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

f158 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f158 không chịu trách nhiệm với bất kỳ:

• Tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của người dùng.
• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng, lỗi phần cứng ngoài tầm kiểm soát của f158.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba nhắm vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của f158 không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.

8. Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ của f158, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] hoặc live chat. Cung cấp tên đăng nhập, mã giao dịch (nếu có), mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan.
2. Bước 2 – Xử lý nội bộ: f158 cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại hợp lệ.
3. Bước 3 – Trọng tài độc lập: Nếu không đạt được thỏa thuận qua bước 2, hai bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết bởi tổ chức trọng tài độc lập có thẩm quyền, và kết quả trọng tài có giá trị ràng buộc với cả hai bên.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, f158 có quyền tạm giữ số tiền liên quan đến tranh chấp cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

9. Chấm Dứt Dịch Vụ

f158 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần báo trước, nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này. Bạn cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, f158 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại. Nếu tài khoản đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm nào, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

f158 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, f158 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

11. Luật Điều Chỉnh

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không giải quyết được thông qua thương lượng hoặc trọng tài sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để phán xét.

12. Liên Hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Kênh Telegram chính thức: @f158win
• Live chat: Có sẵn 24/7 tại f158.win